关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知
国家邮政局 国家工商行政管理总局
国 家 邮 政 局
文 件
国家工商行政管理总局
国邮发〔2008〕193号
关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知
各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局：
为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了《国内快递服务合同》示范文本。现予印发，自2008年10月1日起施行。请各省（区、市）邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作，要密切注意施行过程中的情况，出现问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。
国家邮政局 国家工商行政管理总局
二〇〇八年八月十八日
GF-2008-0410
国内快递服务协议
1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。
2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。
3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。
4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。
5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。
6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。
7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。
DOMESTIC EXPRESS SERVICE AGREEMENT
1. THE EXPRESS WAYBILL CONSTITUTES PART OF THIS AGREEMENT WHICH SHALL COME INTO FORCE UPON THE SIGNATURE OR SEAL BY BOTH THE SENDER AND COLLECTOR ON THE WAYBILL.
2. ALL COLLECTION AND DELIVERY ACTIVITIES SHALL BE GOVERNED BY LAW. THE EXPRESS SERVICE PROVIDER WOULD EXAMINE RIGHT ON THE SPOT ALL ITEMS EXCEPT LETTERS ACCORDING TO RELEVANT RULES AND REGULATIONS, AND SHALL NOT ACCEPT PROHIBITED OR UNEXAMINED ITEMS. TRACKING AND TRACING SERVICE SHALL BE AVAILABLE WITHIN ONE YEAR AS OF THE COLLECTION DATE.
3. THE SENDER SHALL NOT CONSIGN ANY PROHIBITED ARTICLES, OR CONCEAL ANY INFORMATION CONCERNING THE ARTICLES CONTAINED IN THE ITEMS TO BE DELIVERED, SHALL PROVIDE VALID CERTIFICATES AS STIPULATED AND FILL OUT THE EXPRESS WAYBILL ACCURATELY AND CAREFULLY.
4. THE EXPRESS SERVICE PROVIDER SHALL ASSUME THE LIABILITIES OF COMPENSATION FOR ANY DELAY OR DAMAGE TO OR LOSS OF ITEMS INCURRED IN THE PROCESS OF THE SERVICE. RELEVANT RULES OR REGULATIONS SHALL APPLY IN CASE OF UNAVAILABILITY OF AGREEMENT ON COMPENSATION STANDARD, AND THE EXPRESS SERVICE STANDARD IN CASE OF ABSENCE OF BOTH AGREEMENT AND REGULATIONS. THE EXPRESS SERVICE PROVIDER SHALL BEAR THE RESPONSIBILITY FOR ANY DELAY OR DAMAGE TO OR LOSS OF ITEMS ARISING FROM PRE-PAID BUT IMPROPER PACKAGING BY THE EXPRESS SERVICE PROVIDER.
5. THE SENDER SHALL TAKE THE RESPONSIBILITY FOR ANY DELAY OR FAILURE IN DELIVERY OR RETURN ARISING FROM IMPROPER CONSIGNMENT OR INACCURATE INFORMATION PROVIDED, OR ANY DELAY OR DAMAGE TO OR LOSS OF ITEMS INCURRED IN CONNECTION WITH INAPPROPRIATE PACKAGING BY THE SENDER.
6. THE EXPRESS SERVICE PROVIDER MAY AGREE ON A DELIVERY TIME WITH THE SENDER, AND THE EXPRESS SERVICE STANDARD SHALL APPLY IN CASE NO SUCH AGREEMENT IS MADE. THE EXPRESS ITEM SHALL BE DEEMED DELIVERED UPON RECORDING OF RECEIVER’S ID NUMBER, SIGNATURE OR SEAL BY THE RECEIVER, AND/OR THE COMPANY SEAL IF APPLICABLE AFTER THE EXPRESS SERVICE PROVIDER SENDS IT TO THE ADDRESSEE.
7. RELEVANT RULES AND REGULATIONS SHALL APPLY TO DISCLAIMER SUBJECTS. AND MATTERS NOT MENTIONED HEREIN MAY BE NEGOTIATED LATER BY THE TWO PARTIES TO THIS AGREEMENT.
国 内 快 递 详 情 单
EXPRESS WAYBILL
快递服务组织名称、标识 条形码或编号位置
Express Service Provider Name & Logo Barcode or Waybill No.
寄件人姓名FROM 联系电话(非常重要)PHONE (VERY IMPORTANT) 收件人姓名TO 联系电话(非常重要)PHONE (VERY IMPORTANT)
单位名称COMPANY NAME 单位名称COMPANY NAME
寄件地址ADDRESS----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------用户代码 邮政编码 □□□□□□CUSTOMER CODE POSTAL CODE 收件地址ADDRESS------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------城市 邮政编码 □□□□□□CITY POSTAL CODE
文件□DOCUMENT 物品 □PARCEL 如系物品，请据实填写内件名称及数量。如需保价，请据实申报保价金额并交纳保价费。PLEASE SPECIFY THE CONTENTS AND AMOUNT OF THE PARCEL, DECLARE VALUE FOR CARRIAGE AND PAY THE APPROPRIATE CHARGE. 重量 千克WEIGHT KG 体积 长 ×宽 ×高 = 厘米3VOLUME L ×W ×H = CM3
保价 □DECLARING A VALUE FOR CARRIAGE 保价金额： 万 仟 佰 拾 元（大写）DECLARED VALUE FOR CARRIAGE 付款方式 现金 □ 协议结算 □MEANS OF PAYMENT CASH AGREEMENT
内件品名NAME OF CONTENTS 数 量AMOUNT
---------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------- 资 费CHARGE ￥ 加急费URGENCY SURCHARGE ￥ 包装费PACKAGINGFEE ￥ 保价费CHARGE FOR DECLARED VALUE ￥
费用总计TOTAL ￥ 1%□ 2%□ 3%□商定AGREEMENT □
特别声明SPECIAL STATEMENT 非禁寄品 □ 易碎 □ 加急 □ 其他 □NON-PROHIBITED ARTICLES FRAGILE URGENT OTHERS 非保价快件赔偿限额COMPENSATION LIMITS FOR ARTICLES WITHOUT DECLARED VALUE 资费2倍 □ 资费5倍 □ 商定 □ CHARGE X 2 CHARGE X 5 AGREEMENT
收件人签名RECEIVER’S SIGNATUREY年 M月 D日 H时证件: 证件号：ID: ID NO.: 代签人签名：AUTHORIZED SIGNATORY:Y年 M月 D日 H时证件: 证件号：ID: ID NO.:
寄件人签名:SENDER’S SIGNATURE Y年 M月 D日 H时 收寄人员签章:ACCEPTED BY (SIGNATURE)
备注REMARKS
单号位置 填写本单前，务请阅读背面快递服务协议！您的签名意味着您理解并接受协议内容。
YOUR SIGNATURE INDICATES YOU HAVE READ, FULLY UNDERSTAND AND ACCEPT THE “DOMESTIC EXPRESS SERVICE AGREEMENT” ON THE BACK OF THIS FORM.
请正楷用力填写！ 服务电话: 查询电话: 网址：
PRESS HARD HOTLINE INQUIRY LINE WEBSITE
北京市专利行政执法人员管理办法（暂行）
北京市知识产权局
北京市专利行政执法人员管理办法（暂行）
第一条：为了加强我市专利执法队伍的建设和管理，提高专利行政执法人员的整体素质和执法水平，有效实施行政执法职责，根据市人大常委会《关于加强行政执法工作的决定》，制定本办法。
第二条：专利行政执法人员具备的条件：
1． 拥护党的各项政策和国家的法律、法规，思想进步，作风正派，遵纪守法，清正廉洁；忠于职守，秉公执法。
2．年龄在18至55周岁，身体健康，具有大专以上学历。
3．属于行政管理机关在编人员并从事专利管理工作一年以上，年度的公务员考核合格。
4．熟悉专利行政执法所依据的各项法律、法规，规章的内容和必需的专利知识。
5．通过市政府和市知识产权局组织的法律、法规培训和资格考试。
第三条：专利行政执法人员资格认定的程序：
1．专利行政执法人员,需经所在单位人事部门和法制部门，按照专利行政执法人员具备的条件进行考核，考核意见经主管领导 批准。
2． 填写“北京市专利行政执法人员推荐表”，由单位主管领导签署推荐意见，单位人事部门盖公章，报市知识产权局进行审核认定。
3． 对经审核认定符合条件的人员，由市法制办和市知识产权局颁发专利行政执法证。
第四条：专利行政执法人员的管理
1．专利行政执法人员的管理工作，由市知识产权局统一负责。
2．各单位要加强对专利行政执法人员的培训工作，培训内容包括：法律、法规知识及相关专业知识，职业道德，执法行为规范等；市知识产权局定期对专利行政执法人员进行法律、法规的集中培训。专利行政执法人员每年参加培训的时间，不能少于40学时。
3．市知识产权局组织专利行政执法人员，参加进行全市的专利执法检查。
4．市知识产权局对专利行政执法人员的执法工作进行指导。
5．市知识产权局每年对专利行政执法人员进行年审，并对执法证进行注册。
第五条：专利行政执法人员的职责
1．接受市知识产权局的委托，负责本辖区的专利行政执法工作。组织有关单位或者个人，监督本系统内或者本辖区内的冒充专利行为，并接受举报，向市知识产权局提供监督信息。
2．接受市知识产权局的委托，协助调查，收集证据，参与违法案件查处。
3．定期进行专利行政执法检查，对本辖区流通领域、技术市场领域、广告传媒等的冒充专利行为要及时进行制止。
4．积极参加市知识产权局组织的各项专利行政执法工作和法律、法规培训。
5．对本辖区流通领域重大的冒充专利行为要及时向市知识产权局报告，并协助市知识产权局进行处理。
6．认真完成市知识产权局交办的任务，定期向市知识产权局汇报本辖区的专利行政执法工作。
第六条：专利行政执法人员的奖励
1．市知识产权局每年对专利行政执法人员的工作进行评比，对在执法工作中做出突出贡献的人员予以奖励。
2．市知识产权局对制止重大的冒充专利行为或者协助查处冒充专利行为有功的单位或执法人员予以奖励。
第七条：专利行政执法人员的处罚
专利行政执法人员有下列行为之一的，取消其专利行政执法资格：
1．不履行职责，没有完成市知识产权局交办的任务，造成不良后果的。
2．违反法定程序执法，执法中有严重错误，造成不良后果的。
3．不遵守执法人员工作纪律，造成不良社会影响的。
4．不参加市知识产权局组织的年审或年审不合格的。
5．调离原行政部门或其他原因不适合从事执法工作的。
第八条：专利行政执法人员在执法时应当出示“专利行政执法证”。
第九条：专利行政执法人员，要自觉接受各级行政执法监督部门和行政执法监督人员的监督检查。
第十条：本办法自2001年12月1日起实施。
北京市知识产权局
二OO一年十月二十四日
